Sahte hesap, kampanya ve ödeme taleplerine karşı seni korumak için bilmen gerekenler.

JERF'in resmî internet sitesi ve sosyal medya hesapları hangileridir?

JERF’in resmî internet sitesi www.jerf.com.tr’dir. Resmî sosyal medya hesaplarına ise internet sitemizin en alt bölümünde yer alan bağlantılar üzerinden ulaşabilirsin. Benzer isim veya logo kullanan hesaplardan gelen bağlantılara tıklamadan önce kullanıcı adını ve alan adını kontrol etmeni öneririz.

Sahte kampanyaları nasıl ayırt edebilirim?

JERF, kampanyalarını yalnızca resmî internet sitesi, doğrulanmış sosyal medya hesapları ve izin verdiğin resmî iletişim kanalları üzerinden duyurur. Gerçek olamayacak kadar yüksek indirim, acele ödeme baskısı, kişisel hesaba para transferi ve şüpheli alan adları dolandırıcılık işareti olabilir.

JERF benden hangi bilgileri istemez?

JERF; kart şifreni, kart güvenlik kodunu, internet bankacılığı şifreni ya da tek kullanımlık SMS doğrulama kodunu e-posta, telefon, sosyal medya mesajı ya da WhatsApp üzerinden asla istemez.

Şüpheli bir mesaj veya hesap gördüm. Ne yapmalıyım?

Şüpheli bağlantılara tıklamamalı, ödeme yapmamalı ve kişisel bilgilerini paylaşmamalısın. Hesabın kullanıcı adını, mesajı ve bağlantıyı gösteren ekran görüntüleriyle birlikte WhatsApp, e-posta veya canlı sohbet kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsin. Gerekli durumlarda ilgili platforma ve yetkili mercilere de bildirimde bulunabilirsin.