To start the return process for your order, please enter your email address or phone number and the order number below.

Nasıl iade edebilirim?

  • Sipariş numaranızı ve eposta adresinizi giriniz ve başla butununa basınız
  • Talimatları izleyin ve geri gönermek istediğiniz ürünleri seçiniz
  •  İade talebi onaylandıktan sonra gönderim yönergeleriyle birlikte bir onay e-postası alacaksınız.

 

Hangi ürünler iade edilebilir?

Gönderinizi aldıktan sonra 30 gün içinde ürünlerinizi iade edebilirsiniz.
  • Orijinal durumda olmalılar
  • Giyilmemiş, yıkanmamış ve hasar görmemiş
  • Orijinal ambalajında
  • Ücretsiz hediyeler veya promosyon ürünleri iade edilmez!

İade için herhangi bir ücret var mı?

  • İade masrafı yoktur
  • Orijinal nakliye ücretleri iade edilmez
  • İade nakliye ücretlerinden siz sorumlusunuz
 

Geri ödememi ne kadar sürede alabilirim?

  • İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz.
  • Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme koyulacak ve 10 iş günü içinde otomatik olarak orijinal ödeme yöntemi uygulanacaktır.